DIO Drogisterij, Cor Geldhof
Dunne LED lichtbak voorzien van vaak persoonlijke namen
Warenindeling wordt per winkel los opgemaakt en uitgevoerd
De Kameleon Formule manager

’Wij zochten geen leverancier, maar een partner. Die vonden we in Van Essen Van Raay!’

Cor Geldhof is Hoofd Formulemanagement bij D.I.O drogisterijen: ‘Ik houd me bezig met de fysieke winkels van D.I.O. Samen met de franchisenemers ben ik verantwoordelijk voor de inrichting en uitstraling van hun winkel. D.I.O hanteert hierbij de zogenaamde ‘kameleon-formule’: afhankelijk van de locatie, de klanten en hun wensen worden de winkels ingericht.’

D.I.O en Van Essen Van Raay werken nu ruim 7 jaar samen. Voor de winkels verzorgt Van Essen Van Raay de signing. Geldhof: ‘Dat is meer dan de tekst op de winkelruiten en de lichtbak, ook de navigatie in de winkel behoort hiertoe. In overleg tussen de winkeleigenaar, D.I.O en Van Essen Van Raay wordt een schets van de wensen en eisen gemaakt. Op basis daarvan ontstaat een totaalplan dat vervolgens wordt uitgevoerd.’

Dio Drogisterijen, signing winkelpand
Dio pand van Van Essen van Raay

’Doen wat je belooft’ … bijna iedereen belooft het, maar Van Essen van Raay doet het ook.’

Een betrouwbare partner dus? Geldhof: ‘Ja, zonder meer. Van Essen Van Raay werkt met vaste, ervaren medewerkers. Die denken mee, werken netjes en volgens afspraak. Een heel belangrijk: ze gaan respectvol en flexibel met de wensen van de individuele winkeleigenaren om.
Gaat er dan nooit iets mis? ‘Ja, overal waar gewerkt wordt worden fouten gemaakt. Dat is niet erg. Het gaat erom hoe je erover communiceert en ze oplost. Dat is hier dik in orde.’

D.I.O drogisterijen is voortdurend in beweging. Het bedrijf heeft een werkgroep die zich specifiek bezighoudt met de veranderende behoeftes en wensen van klanten. Geldhof: ‘Ook in deze werkgroep is Van Essen Van Raay actief: samen nadenken over hoe het anders en nog beter kan. Dat is nu wat ik bedoel met het verschil tussen een leverancier en een partner!’

DIO drogisterij, ontwerp interieur
DIO Meppel, signing winkelpand
DIO winkel interieur ontwerp

Over D.I.O. Drogisterij

D.I.O. is een drogisterij/parfumerie formule met meer dan 230 winkels verspreid door heel Nederland. Bijna alle D.I.O.-winkels zijn eigendom van zelfstandige drogisten. De voornaamste producten in het assortiment zijn drogisterij- en cosmetica-artikelen.